Especialistas
Su conocimiento técnico necesita encontrar funcionamiento
La Disciplina del Funcionamiento necesita a los especialistas. Cada técnico sigue siendo responsable del conocimiento que le pertenece. Un gerente de SMS conoce de seguridad. Los ingenieros conocen de ingeniería. El área Jurídica conoce el Derecho. Comunicación conoce de comunicación. Calidad conoce de calidad. Recursos Humanos conoce a las personas. Pero el conocimiento técnico, para participar en la ejecución y permanecer en el trabajo, necesita encontrar funcionamiento.
Pero, una vez que existe una definición técnica, surge otra pregunta:
¿Qué necesita existir para que lo que se ha definido siga ocurriendo en el funcionamiento?
Lo que necesita hacerse puede encontrar dificultades para llegar debidamente a la ejecución y permanecer en una determinada línea de trabajo. Estructurar el funcionamiento no busca absorber especialidades ni transformar todo conocimiento técnico en un procedimiento. El objetivo es comprender cómo participa ese conocimiento en el trabajo y estructurar las condiciones necesarias para que pueda orientar la ejecución con consistencia.
El especialista conoce profundamente su área. La Disciplina del Funcionamiento trabaja con él para estructurar las condiciones por las que ese conocimiento pueda orientar el modo en que ocurre el trabajo con mayor consistencia y excelencia.
Cuando su especialización se transforma en dependencia
Algunas dependencias son legítimas y pertenecen a la especialización del trabajo. El problema aparece cuando el conocimiento, la experiencia o la confianza empiezan a producir sobrecarga y una concentración excesiva en determinadas personas porque las relaciones estructurales necesarias para que ese conocimiento participe en el funcionamiento nunca se estructuraron suficientemente ni se incorporaron al trabajo.
Vea cómo su especialidad puede participar en un funcionamiento mejor estructurado.
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