Empresas
O que muda quando uma empresa atua sobre o funcionamento?
Uma organização pode possuir estratégia, processos, sistemas, pessoas competentes
e estruturas formais e, ainda assim, aquilo que foi definido chegar à execução
de maneiras diferentes.
Antes de atribuir o problema às pessoas, a Disciplina propõe outra pergunta:
Como está organizado aquilo que vem antes para que isso consiga acontecer?
Quando há ausências, as pessoas precisam compensar, improvisar, decidir onde não deveriam decidir e sustentar no braço aquilo que o sistema não conseguiu estruturar. Quando condições estruturais estão suficientemente definidas e sustentadas, determinadas coisas acontecem com maior consistência.
A estruturação do Funcionamento
pode ajudar a empresa a
Tornar visível o que
sustenta o trabalho
Padronizar o funcionamento
de linhas estratégicas
Aumentar a consistência
do funcionamento
Fazer o definido chegar
à execução
Incorporar ao funcionamento
o que passou a funcionar bem
Governar a execução
Perguntas para a sua organização
- Se uma pessoa específica sair, o trabalho continua funcionando do mesmo jeito?
- O conhecimento da sua empresa está incorporado ao trabalho ou permanece concentrado em algumas pessoas?
- Ter processos definidos garante que esses processos realmente funcionem?
- Você sabe o que sua empresa faz. Mas sabe como ela funciona?
Converse conosco sobre o funcionamento de algo na sua organização